ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน zane96

ยินดีต้อนรับสู่ zane96 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ชั้นนำสำหรับนักเดิมพันชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ zane96 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ zane96 จัดให้

การที่คุณ สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ zane96 ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน การรับโบนัส หรือการเข้าถึงเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นระยะๆ โดย zane96 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค zane96 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการดังนี้

นอกจากข้อกำหนดด้านอายุแล้ว ผู้สมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์
• ไม่ได้สมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ไม่เคยถูก zane96 ระงับหรือยกเลิกบัญชีมาก่อน เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น

zane96 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

ในการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและเป็นชื่อของคุณเอง

หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ zane96 ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบ

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม zane96 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด หรือพนันกีฬา อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้ว: เมื่อคุณยืนยันการเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการตัดสิน: ผลการตัดสินของ zane96 ถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่มีข้อพิพาท ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกระบบและแจ้งผลภายใน 72 ชั่วโมง
• ขีดจำกัดการเดิมพัน: แต่ละเกมและแต่ละประเภทการเดิมพันมีขีดจำกัดขั้นต่ำและสูงสุดที่แตกต่างกัน ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
• ความผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน zane96 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การเดิมพันกีฬา: ราคาต่อรองที่แสดงอาจมีการเปลี่ยนแปลงก่อนที่การแข่งขันจะเริ่มต้น ราคาที่ใช้คำนวณผลคือราคา ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพัน

zane96 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai และ Bangkok Bank

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากเงินในนามของบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โดยแสดงไว้ในหน้าฝากเงิน
• ระบบจะดำเนินการฝากเงินโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาที หากเกินเวลากรุณาติดต่อซัพพอร์ต

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ zane96 เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้โดยไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนใหม่
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• zane96 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงิน ซึ่งอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿100 และสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก

zane96 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่กำหนดไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังกล่าวก่อนถอนเงินโบนัส
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การรับโบนัส: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงครั้งเดียวต่อโปรโมชั่น การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยใช้บัญชีหลายบัญชีถือเป็นการทุจริต
• การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: zane96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม zane96 ห้ามสมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การสมคบคิดกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือแสวงหาผลประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกคนอื่น
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแสวงหาผลประโยชน์
• การขู่เข็ญ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม zane96 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ zane96 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น โดยห้ามกระทำการดังต่อไปนี้

• คัดลอก ทำซ้ำ หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ zane96
• ใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ zane96 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ซอฟต์แวร์หรือระบบของ zane96

zane96 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพัน "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต zane96 ขอปฏิเสธความรับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้
• การสูญเสียกำไร รายได้ หรือข้อมูลที่เกิดจากการใช้แพลตฟอร์ม
• ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
• การ กระทำหรือการละเว้นของบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ให้บริการเกมและผู้ให้บริการชำระเงิน
• ความเสียหายที่เกิดจากไวรัส มัลแวร์ หรือการโจมตีทางไซเบอร์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ zane96

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว

zane96 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือในกรณีดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยว่าเป็นการทุจริต
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ถูกร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ไม่มีการใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

การปิดบัญชีด้วยตนเอง: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

zane96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย นโยบายธุรกิจ หรือการปรับปรุงบริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ zane96 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่บัญชี
• ข้อความแจ้งเตือนทางโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการของ zane96 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วทั้งหมด หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทันที

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ zane96 จดทะเบียนดำเนินการ

กระบวนการระงับข้อพิพาท: ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ zane96 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก โดยสมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

• zane96 จะตอบรับเรื่องร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมง
• กระบวนการสอบสวนและตัดสินจะแล้วเสร็จภายใน 14 วันทำการ
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีอาจนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ